Artikel

Revolusi Antrean Digital: RS Dera As-Syifa Edukasi Warga Gunakan Mobile JKN untuk Layanan Tanpa Ribet

MA

Marketing

12 Mei 2026

BANJARHARJO – Seiring dengan kemajuan teknologi digital di dunia kesehatan, RS Dera As-Syifa terus berupaya memberikan kemudahan akses bagi para pasiennya. Pada Jumat, 10 April 2026, melalui program Promosi Kesehatan Rumah Sakit (PKRS), telah dilaksanakan sesi edukasi bertajuk "MJKN: Cara Modern Akses Layanan Kesehatan Tanpa Ribet".

Acara yang dimulai pukul 09.00 WIB ini menghadirkan Ady Fardian, A.Ma.Pust, selaku Staf PIPP (Pemberian Informasi dan Penanganan Keluhan) RS Dera As-Syifa sebagai narasumber utama. Kegiatan ini menyasar para pasien dan keluarga pengunjung yang sedang berada di area ruang tunggu untuk memperkenalkan solusi praktis dalam berobat.

Memangkas Waktu Tunggu dengan Genggaman

Dalam penjelasannya, Pak Ady menekankan bahwa kendala utama yang sering dirasakan pasien adalah antrean yang panjang. Aplikasi Mobile JKN (MJKN) hadir sebagai solusi jitu untuk mengatasi masalah tersebut.

"Banyak warga yang belum tahu bahwa mereka bisa mengambil nomor antrean dari rumah. Dengan MJKN, pasien tidak perlu datang subuh-subuh ke rumah sakit. Cukup klik dari smartphone, Anda sudah bisa memantau nomor antrean secara real-time," jelas Ady Fardian di hadapan para peserta PKRS.

Fitur Unggulan yang Dibedah

Dalam sesi sosialisasi ini, para peserta diajarkan secara langsung cara menggunakan fitur-fitur penting dalam aplikasi MJKN, di antaranya:

  • Pendaftaran Pelayanan (Antrean Online): Cara mengambil nomor antrean poliklinik secara mandiri.

  • Perubahan Data Peserta: Memudahkan pengeditan data tanpa harus datang ke kantor BPJS.

  • Ketersediaan Tempat Tidur: Informasi transparan mengenai kapasitas kamar inap di RS Dera As-Syifa.

  • Konsultasi Dokter: Fitur komunikasi awal sebelum melakukan kunjungan fisik ke rumah sakit.

Edukasi Langsung dan Praktik di Tempat

Banyak warga yang merasa terbantu karena selama ini mereka memiliki aplikasi tersebut namun belum memahami cara memaksimalkannya.

Sebagai garda depan informasi di RS Dera As-Syifa, Ady Fardian menjelaskan bahwa penggunaan MJKN akan membuat alur pendaftaran di rumah sakit menjadi jauh lebih tertib dan efisien.

Komitmen Pelayanan Berbasis Digital

Kegiatan PKRS ini merupakan bagian dari komitmen RS Dera As-Syifa dalam mendukung transformasi digital kesehatan nasional. Dengan masyarakat yang semakin cerdas menggunakan teknologi, diharapkan kualitas pelayanan di RS Dera As-Syifa akan semakin meningkat karena proses administrasi yang lebih cepat dan transparan.

Bagi Sahabat Dera yang ingin mengetahui lebih lanjut atau mengalami kendala saat mendaftar melalui Mobile JKN, petugas PIPP di RS Dera As-Syifa selalu siap sedia membantu di loket informasi selama jam pelayanan.